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A plataforma possibilita não só o acesso a conteúdos de Recursos Humanos, como torna também possível o acesso a conteúdos gratuitos de elevada qualidade e relevância. Actualizado regularmente, permite consultar livremente artigos de opinião dos mais conceituados profissionais da área, aceder a notícias exclusivas e inéditas sobre a actualidade.

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A assinatura anual permite aceder de forma ilimitada aos vários conteúdos exclusivos Verlag Dashöfer dos temas apresentados, beneficiando ainda de inúmeras ferramentas práticas e informação para consulta.
A actualização de conteúdos, bem como a inserção de novos, é feita regularmente.

INFORMAÇÃO CLASSIFICADA E ORGANIZADA
Aceda rapidamente aos temas que procura através da ferramenta de pesquisa, utilizando palavras ou expressões, ou recorrendo à pesquisa avançada, seleccionando conteúdos previamente classificados e organizados por Temas > Módulos > Tópicos.

CRIAÇÃO E PERSONALIZAÇÃO DOS SEUS PRÓPRIOS LIVROS TÉCNICOS
Construa os seus próprios documentos com base nos tópicos disponíveis, modifique e adapte os mesmos no processador de texto. Exporte em PDF ou em WORD e imprima os seus livros técnicos. Personalize o(s) seu(s) livros pessoais na própria aplicação e tenha em sua posse a sua própria documentação com os tópicos disponibilizados.

POTENCIE O CAPITAL HUMANO:
• Reduza custos - numa só plataforma, tudo o que precisa;
• Aceda sempre que quiser a conteúdos exclusivos e actuais, a um custo mínimo;
• Beneficie de conteúdos ilimitados;
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E ainda...
Utilize e beneficie de um interface simples e intuitivo;
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Usufrua ao máximo desta plataforma compatível com todas as tecnologias e com as principais aplicações de escritório (Office), com um investimento reduzido.

Verlag Dashöfer, Edições Profissionais
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Crie os seus próprios livros técnicos.
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Através dos tópicos disponíveis, adicione o conteúdo escolhido por si, aos seus livros pessoais.
Organize, de forma rápida e eficaz, os seus livros, seleccionando os tópicos que pretende, na secção «O meu livro».
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A Verlag Dashöfer está registada na Comissão Nacional de Protecção de Dados.

Caso não encontre neste site a informação que necessita, a Editora tem uma equipa que terá todo o gosto em o ajudar. Entre, por favor, em contacto com o Serviço de Informação e Apoio ao Cliente através do 808 200 295 (entre as 10h e as 17h) ou pelo e-mail siac@dashofer.pt.

Pode igualmente colocar questões sobre os conteúdos das publicações directamente com o Gestor de Produto. Encontrará o respectivo contacto na ficha de cada publicação onde pretende esclarecimentos.

Quais são os conteúdos inseridos em cada actualização?
Sempre que desejar, poderá consultar uma descrição dos tópicos actualizados e dos novos tópicos inseridos pela equipa de autores, directamente na plataforma. Se a informação que encontrar não for suficientemente esclarecedora para si, poderá entrar em contacto com o respectivo gestor de produto, utilizando a «Caixa de Correio» e enviar as suas questões, dúvidas ou sugestões directamente para os 'responsáveis', que terão todo o gosto em responder às mesmas.

A plataforma contém informação actualizada?
Regularmente, a plataforma será objecto de análise por parte da equipa de autores. Serão feitos acrescentos de novos tópicos e actualizações de conteúdos já existentes com base nas últimas alterações legais em vigor e aprovadas.

Como é que posso subscrever a aplicação?
A subscrição é efectuada através do registo no website, onde passo a passo, seguindo as instruções que lhe forem requisitando irá confirmar a subscrição e pagamento do serviço.

Quais as formas de pagamento que tenho à minha disposição?
Poderá efectuar o seu pagamento utilizando um dos seguintes métodos:
Multibanco - se optar pelo pagamento por multibanco, ser-lhe-ão apresentados os dados para que possa efectuar o pagamento através do multibanco. A sua compra só será finalizada após confirmação do pagamento.
Cartão de crédito / MBNet / PayPal - se usar PayPal como método de pagamento, será enviado para uma página segura de PayPal. Poderá efectuar o pagamento através da sua conta PayPal ou utilizando um cartão de crédito, sem que seja necessário criar uma conta PayPal. Se optar por pagamento com MBNet, introduza os dados do cartão temporário. Quando finalizado o pagamento será redireccionado para a finalização do seu registo.
Contra-Reembolso - se optar por esta opção, ser-lhe-á enviada uma factura com indicações de pagamento. A sua compra só será finalizada após confirmação do pagamento.

Como posso pesquisar?
Pesquisa: feita através da inserção de uma palavra e/ou combinando com o conjunto de critérios disponíveis.

É seguro inserir os dados do cartão de crédito?
Sim. É perfeitamente seguro inserir os dados do seu cartão de crédito, uma vez que todos os dados são inseridos num Servidor Seguro. O nosso Servidor Seguro encripta (transforma num código) todos os dados confidenciais, relativos ao seu cartão de crédito, de modo a que esses dados não circulem pela Internet.

Caso escolha a opção de pagamento por Multibanco não necessita introduzir dados relativos ao seu cartão. Poderá efectuar o pagamento em qualquer caixa Multibanco - opção Pagamento de Compras - ou através do serviço Home Banking prestado no site do seu banco (serviço disponibilizado pela maioria dos Bancos. Sugerimos que solicite informação à sua entidade bancária.

Posso cancelar uma subscrição já efectuada?
O utilizador poderá cancelar a sua encomenda, após a finalização da sua subscrição. Contacte-nos através do SIAC - Serviço de Informação e Apoio ao Cliente através do 808 200 295 (entre as 10h e as 17h) ou pelo e-mail siac@dashofer.pt.

O que acontece aos meus dados pessoais após o meu registo como cliente?
A Verlag Dashöfer não divulga nem vende os dados dos seus Clientes a terceiros, pelo que todas as informações são confidenciais. O acesso à informação é restrito, sendo utilizada apenas para comunicação com o Cliente e o processamento das suas encomendas. É garantida a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos clientes. A recolha e tratamento de dados, é realizada de forma segura impedindo a sua perda ou manipulação.

Continuo com algumas dúvidas. Como posso esclarecê-las?
Caso não encontre neste site a informação que necessita, a Editora tem uma equipa à sua disposição, que terá todo o gosto em ajudá-lo. Entre, por favor, em contacto com o Serviço de Informação e Apoio ao Cliente através do 808 200 295 (entre as 10h e as 17h) ou pelo e-mail siac@dashofer.pt. Pode igualmente colocar questões sobre os conteúdos das publicações directamente ao Gestor de Produto.

Descrição e Condições do Serviço
Bem-vindo ao Manual Prático da Gestão de Recursos Humanos Online!
Estas condições gerais de venda são acordadas pela Verlag Dashöfer Portugal e as pessoas que desejem utilizar o site e os serviços do Manual Prático da Gestão de Recursos Humanos Online (designadas por Utilizador), podendo ser aplicadas a pessoas singulares e comerciantes.

Objecto
As presentes condições gerais de venda têm por objecto disponibilizar e definir todas as informações necessárias ao utilizador sobre as modalidades de utilização, encomenda, venda e pagamento efectuados no website do Manual Prático da Gestão de Recursos Humanos Online. Estas condições regulam todas as etapas necessárias para realizar a subscrição e garantem o seguimento desta encomenda entre as Partes Contratantes. As presentes condições gerais não serão aplicáveis caso se venha a verificar, pelo tipo de encomenda, que o Utilizador não é um consumidor final conforme definido na alínea a) do n.º 3 do artigo 1.º do Decreto-Lei n.º 143/2001, de 26 de Abril.

São propriedade do Manual Prático da Gestão de Recursos Humanos Online, os conteúdos de artigos, softwares, gráficos, vídeos, mensagens e outros materiais que integram o site produzidos por fontes internas. Os conteúdos inseridos por fontes externas são da responsabilidade de quem os envia, não podendo o Manual Prático da Gestão de Recursos Humanos Online responsabilizar-se pelos mesmos. O Manual Prático da Gestão de Recursos Humanos Online poderá, a qualquer momento, retirar ou anular conteúdos e serviços, sem notificação prévia ao utilizador, se entender que violam quaisquer das disposições estabelecidas. Podendo do mesmo integrar novos conteúdos ou serviços e efectuar as alterações que entender necessárias. O utilizador submete-se aos presentes Termos de Utilização de Serviços que poderão ser alteradas sem notificação prévia. Poderá sempre rever a versão mais actualizada das Condições, neste mesmo local.

Informações Legais
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Recuperar palavra-chave
Para recuperar a sua Palavra-chave terá apenas de nos indicar o e-mail com o qual se registou para receber de volta a sua palavra-chave.

Alterar dados
Para alterar os seus dados, entre com o seu nome de Utilizador e Palavra-chave e escolha a opção Alterar dados do registo.

Formas de pagamento
O Serviço de Subscrição do Manual Prático da Gestão de Recursos Humanos Online poderá ser pago através de Transferência Bancária, Pagamento no Multibanco ou Pagamento Online. Se quiser escolher a opção do pagamento por cartão de crédito, a Verlag Dashöfer garante-lhe a segurança da comunicação e a total protecção dos seus dados. É totalmente seguro inserir os dados do seu cartão de crédito Visa ou Mastercard em qualquer compra efectuada no site do Manual Prático da Gestão de Recursos Humanos Online. Os dados da transacção de pagamento são encriptados de acordo com as normas de segurança actualmente em vigor na Internet. Os pagamentos são processados através de YourPayStore.com. Se o pedido for recusado, deverá contactar o banco ou entidade emissora do seu cartão para obter esclarecimentos adicionais. Garantimos que os dados do seu cartão não são violados e jamais estarão disponíveis a terceiros.

Facturação
Excepto nos casos em que o cliente tenha solicitado não ser facturado electronicamente, a Verlag Dashöfer emitirá as facturas por via electrónica, aceitando o cliente receber e pagar tais facturas.
Facturação electrónica utilzada em:
- Produtos e serviços anteriormente subscritos;
- Actuais e futuras encomendas.
O envio da factura realizar-se-á de forma encriptada mediante uma assinatura electrónica avançada, que inclui o conteúdo completo da sua factura. Sempre que é disponibilizada uma factura electrónica, não será emitida qualquer factura em papel.

Deveres do utilizador
As informações contidas no Manual Prático da Gestão de Recursos Humanos Online não poderão ser usadas:
- Em associação com concursos, spamming, correntes de e-mail, junk e-mail ou qualquer outro tipo de mensagens não solicitadas (comerciais ou não);
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